Politica de confidențialitate

1. Cine răspunde de datele tale

Pigeon Invites este administrat de Tamarin Labs S.R.L. („noi”), cu sediul social în Strada Fildeșului nr. 4, bl. B6, sc. 1, parter, ap. 6, Sector 3, București, România, CUI 39430577. Pentru orice privește datele tale cu caracter personal, scrie-ne la [email protected].

Cine decide asupra datelor tale depinde de cine folosește Pigeon Invites:

• Conturile gazdelor: răspundem noi (suntem „operatorul”).
• Invitații la un eveniment privat (o nuntă, un botez, o zi de naștere pe care cineva și-o organizează singur): noi răspundem de felul în care Pigeon Invites îți stochează și îți folosește datele. Gazda decide pe cine invită și ce întreabă.
• Invitații și urmăritorii unei firme sau organizații (un local, o companie, un organizator, oricine folosește Business): firma respectivă răspunde de date, iar noi le prelucrăm în numele ei, ca persoană împuternicită de operator, conform clauzelor noastre privind prelucrarea datelor. Poți întreba despre datele tale fie firma, fie pe noi.

2. Dacă ai un cont (gazde)

Ce păstrăm:

• numele, adresa de e-mail, parola (stocată doar ca hash securizat), limba și regiunea ta;
• evenimentele tale: titlul, numele gazdelor, data, locația și adresa, mesajele, programul, întrebările, fotografia de copertă, logo-ul și modelul, precum și fotografiile și videoclipurile care țin de ele;
• pagina ta publică și brandul tău (adresa, numele, descrierea, linkul, culorile, fonturile, logo-ul), dacă le configurezi;
• planul și facturarea: planul tău, starea și datele calendaristice ale acestuia, precum și referințele tale de client și de abonament din Stripe. Stripe păstrează cardul, adresa de facturare și eventualul cod de TVA;
• când ai acceptat termenii noștri și ce versiune, setările tale de notificări și notificările din panoul tău;
• dacă ți-ai creat contul după ce ai urmat un link „Creat cu Pigeon Invites”, ce link a fost (de exemplu, invitația pe care se afla). Informația este transmisă prin linkul însuși, nu printr-un cookie;
• e-mailurile pe care ni le trimiți.

De ce și în ce temei legal:

• ca să-ți oferim Pigeon Invites și să-ți trimitem e-mailurile pe care le presupune (confirmări, rezumate, amintiri, avertismente înainte de ștergerea datelor): executarea contractului încheiat cu tine;
• ca să încasăm plăți, să emitem facturi și să ținem evidența contabilă: executarea contractului și îndeplinirea obligațiilor noastre legale;
• ca să menținem Pigeon Invites în siguranță, să prevenim abuzurile și să gestionăm raportările și litigiile: interesul nostru legitim de a oferi un serviciu sigur;
• ca să vedem ce invitații aduc gazde noi: interesul nostru legitim de a înțelege cum crește Pigeon Invites, folosind doar codul din link.

Nu le trimitem gazdelor newslettere sau reclame. Poți opri notificările pe e-mail din Cont.

3. Dacă ai primit o invitație (invitați)

Ce ne dă gazda: numele tău și, dacă le adaugă, adresa ta de e-mail, numărul de telefon, grupul și numărul de persoane pentru care este invitația ta.

Ce ne dai tu când răspunzi:

• dacă vii, câți veniți și numele însoțitorilor tăi;
• răspunsurile tale la întrebările gazdei și mesajul tău pentru gazdă;
• restricțiile alimentare sau alergiile, dacă gazda întreabă și alegi să i le spui;
• dacă răspunzi prin linkul deschis de confirmare: numele și adresa ta de e-mail;
• dacă evenimentul are album: fotografiile pe care le adaugi și numele sub care le adaugi.

Ce înregistrează Pigeon Invites: când ți-a fost trimisă invitația, când ai deschis-o prima dată (previzualizările linkurilor din aplicațiile de chat nu se pun la socoteală), amintirile, când ai răspuns și locul tău pe lista de așteptare. Gazda poate vedea dacă ți-ai deschis invitația.

Restricțiile alimentare pot dezvălui ceva despre sănătatea ta (o alergie) sau despre convingerile tale (o dietă religioasă). Este opțional să i le spui gazdei: completând câmpul, îți dai acordul să i le comunici, ca să poată stabili meniul. Nimeni altcineva nu le vede, le poți schimba până la termenul de confirmare și se șterg la 30 de zile după eveniment.

De ce: ca să-ți livrăm invitația și e-mailurile care o însoțesc (e-mailul cu răspunsul tău, amintirile dinaintea termenului, „Ne vedem mâine”, invitația de a distribui fotografii, mesajul de mulțumire, veștile despre lista de așteptare și anulări), ca să-ți înregistrăm răspunsul și să i-l arătăm gazdei și ca să funcționeze albumul. Pentru un eveniment privat, temeiul legal este interesul legitim al gazdei și al nostru de a organiza evenimentul la care ai fost invitat; pentru evenimentul unei firme, temeiul legal al firmei respective.

Cine vede ce:

• gazda vede tot ce îi spui, precum și când ai deschis invitația;
• ceilalți invitați și oricine are linkul albumului văd fotografiile pe care le adaugi și numele de lângă ele, iar fotografiile pot apărea pe ecranul TV al evenimentului. Răspunsurile tale nu le sunt arătate celorlalți invitați, ci doar totalurile, de exemplu câți vin sau câte locuri au mai rămas.

Îți poți schimba răspunsul până la termen, îi poți cere gazdei să te scoată de pe lista de invitați sau ne poți scrie. Nu le trimitem invitaților nimic care să nu privească evenimentul la care au fost invitați, decât dacă aleg să urmărească un local sau o firmă.

4. Dacă urmărești un local sau o firmă

Când urmărești un local sau o firmă, păstrăm adresa ta de e-mail (după ce o confirmi) și/sau abonamentul la notificări al dispozitivului tău, numele tău, dacă ni-l dai, evenimentele pe care le urmărești, răspunsurile tale la teaserele lor și o evidență a consimțământului tău: când și unde l-ai dat și textul cu care ai fost de acord. Notăm și când ți s-a trimis ultimul mesaj, ca aceeași firmă să nu-ți poată trimite mai mult de două anunțuri sau teasere pe săptămână.

Temeiul legal este consimțământul tău. Îl poți retrage oricând, prin linkul din fiecare e-mail (sau prin butonul de dezabonare afișat de aplicația ta de e-mail) ori de pe pagina ta de urmăritor. Când nu mai urmărești nimic, îți ștergem înregistrarea de urmăritor. Firma răspunde de aceste mesaje, iar noi le trimitem în numele ei.

5. Când vizitezi Pigeon Invites

• Serverele noastre păstrează jurnale tehnice (adresa IP, browserul, pagina cerută și momentul cererii) ca să mențină Pigeon Invites în siguranță și ca să putem rezolva problemele. Le păstrăm cel mult 30 de zile.
• Când cineva urmează un link „Creat cu Pigeon Invites”, numărăm clicul, împreună cu pagina de pe care a venit și pagina spre care a mers. Nu păstrăm nimic care să identifice persoana.
• Pe Pigeon Invites nu există instrumente de analiză, reclame sau trackere ale rețelelor sociale, iar fonturile sunt servite de pe serverele noastre. Google Maps și Google Calendar intervin doar dacă apeși „Direcții” sau adaugi un eveniment în Google Calendar; atunci se aplică politica de confidențialitate a Google.
• Ce stocăm pe dispozitivul tău este descris în Politica privind cookie-urile.

6. Cui transmitem datele

Nu vindem niciodată date cu caracter personal și nu le folosim pentru reclame. Le transmitem doar companiilor care ne ajută să oferim Pigeon Invites, iar acestea le pot folosi numai în acest scop:

Putem transmite date și consultanților noștri (contabili, avocați), care au obligația de a păstra confidențialitatea, autorităților, când legea o cere, iar dacă Pigeon Invites va fi vândut vreodată, cumpărătorului, care va trebui să respecte această politică.

7. Transferuri în afara Europei

Păstrăm datele Pigeon Invites în Uniunea Europeană. Când un furnizor le prelucrează în altă țară (de exemplu SendGrid și Stripe, în Statele Unite), transferul este protejat de Cadrul UE–SUA privind confidențialitatea datelor (Data Privacy Framework) sau de clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene. Scrie-ne la [email protected] ca să primești o copie a acestor garanții.

8. Cât timp păstrăm datele

Înainte să fie șterse fotografiile, videoclipurile, o listă de invitați sau urmăritorii, gazda primește un e-mail cu cel puțin o săptămână înainte, ca să le poată descărca. Gazdele pot șterge oricând, mai devreme, invitați, fotografii și evenimente.

Când îți ștergi contul, tot ce conține se șterge imediat, cu excepția facturilor și a evidențelor plăților, pe care legea ne obligă să le păstrăm. Copiile din backupurile noastre dispar pe măsură ce backupurile sunt înlocuite.

9. Drepturile tale

Ai dreptul:

• să primești o copie a datelor tale sau să ți le trimitem într-un format pe care îl poți folosi în altă parte;
• să ne ceri să le corectăm sau să le ștergem;
• să ne ceri să nu le mai folosim sau să le folosim doar limitat, inclusiv atunci când ne bazăm pe interesele noastre legitime;
• să retragi un consimțământ pe care l-ai dat (asta nu afectează ce am făcut înainte).

Gazdele pot face singure cele mai multe dintre acestea, din panou: pot edita sau exporta lista de invitați, pot șterge invitați, fotografii și evenimente sau își pot șterge contul. Altfel, scrie-ne la [email protected]. Răspundem în cel mult o lună și îți putem cere să ne confirmi identitatea. Dacă datele tale țin de evenimentul unei firme, îi transmitem cererea ta firmei respective sau o ajutăm să-ți răspundă.

Poți depune și o plângere la o autoritate de protecție a datelor. În România, aceasta este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). Oriunde ai locui, te poți adresa autorității din țara ta, de exemplu ICO în Regatul Unit, Office of the Privacy Commissioner în Canada sau în Noua Zeelandă, OAIC în Australia sau Information Regulator în Africa de Sud.

Nu luăm decizii despre oameni bazate exclusiv pe prelucrarea automată și nu vindem date cu caracter personal și nici nu le partajăm în scop publicitar (în sensul legilor privind confidențialitatea din statele SUA).

10. Securitate

• Pigeon Invites funcționează doar prin conexiuni criptate (HTTPS). Parolele sunt stocate ca hash-uri securizate, iar tokenurile de conectare sunt păstrate acolo unde scripturile paginii nu le pot citi.
• Linkurile invitațiilor, ale albumelor și ale urmăritorilor conțin coduri aleatorii lungi, care nu pot fi ghicite, iar încercările de a ghici codurile scurte sunt încetinite.
• Fotografiile sunt recodificate când sunt adăugate, ceea ce elimină detaliile ascunse, cum ar fi locul în care au fost făcute.
• Doar persoanele care administrează Pigeon Invites au acces la datele sale, și numai atunci când au nevoie.

11. Copiii

Conturile sunt pentru adulți (de la 18 ani în sus). Invitații pot avea orice vârstă, pentru că gazda alege pe cine invită, iar albumele de la zile de naștere și botezuri includ adesea copii. Le cerem invitaților să întrebe un părinte înainte să adauge fotografii cu copii. Un părinte poate cere gazdei, sau nouă la [email protected], să eliminăm o fotografie cu copilul său.

12. Modificări

Când modificăm această politică, actualizăm data din partea de sus a paginii. Dacă o modificare contează pentru tine, le anunțăm pe gazde prin e-mail înainte să se aplice.

13. Contact

Întrebări sau cereri privind datele tale: [email protected].